Introducción
La palabra clave » módulo asignación turno de visitas» hace referencia a una plataforma tecnológica desarrollada por el gobierno colombiano para la asignación de turnos de visita en establecimientos penitenciarios y carcelarios. Esta herramienta, que forma parte del Sistema de Gestión Penitenciaria y Carcelaria (SIGEP), ha facilitado el proceso de programar y gestionar las visitas de los familiares y amigos de los internos, garantizando una mayor eficiencia y transparencia en el sistema.
En Colombia, el sistema penitenciario y carcelario se encuentra bajo la responsabilidad del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC). Con el objetivo de mejorar y modernizar la gestión de los establecimientos penitenciarios, el INPEC implementó el SIGEP en el año 2016. Este sistema integra diferentes módulos para la gestión de las actividades en las cárceles, entre ellos se encuentra el » módulo asignación turno de visitas».
¿En qué consiste el módulo de asignación de turnos de visitas?
El » módulo asignación turno de visitas» es una herramienta que permite a los familiares y amigos de los internos programar sus visitas de manera digital, a través de internet. Para acceder a este módulo, se debe ingresar al portal del INPEC y seguir los pasos indicados en el sistema.
Este módulo fue implementado con el fin de modernizar y optimizar el proceso de asignación de turnos de visitas, que anteriormente se realizaba de manera presencial en cada establecimiento penitenciario. Con esta plataforma, se agilizan los trámites administrativos, se reduce el tiempo de espera y se evitan las largas filas en las cárceles.
¿Cómo funciona?
Para utilizar el » módulo asignación turno de visitas», es necesario contar con un usuario y contraseña que se pueden obtener en la oficina de atención al público del INPEC o en las mismas cárceles. Una vez se haya creado el perfil en el sistema, se puede acceder a él desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
El primer paso es seleccionar la cárcel o establecimiento penitenciario y el interno que desea visitar. Luego, se debe elegir el día y la hora disponible para la visita, de acuerdo con la disponibilidad del interno y las reglas del establecimiento en cuanto a la frecuencia y duración de las visitas. Una vez se haya confirmado el turno, el sistema generará un comprobante con la información de la visita que deberá ser presentado en la entrada de la cárcel.
Cabe destacar que el sistema permite programar hasta dos visitas por semana por persona, con un máximo de dos personas por turno. Además, la asignación de turnos se realiza de manera equitativa, sin discriminación de ninguna clase.
Beneficios del módulo de asignación de turnos de visitas
La implementación del » módulo asignación turno de visitas» ha traído consigo una serie de beneficios tanto para los internos como para sus familiares y amigos, así como para el mismo INPEC. Algunos de estos beneficios son:
- Mayor eficiencia: Con este sistema, se agiliza el proceso de asignación de turnos, evitando así las largas filas y las horas de espera en los establecimientos penitenciarios.
- Transparencia: Al tratarse de un sistema digital, se garantiza la transparencia en la asignación de turnos, sin la posibilidad de manipular o alterar el proceso a favor de algún interno en específico.
- Fácil acceso: El acceso al módulo se realiza a través de internet, lo que facilita que los familiares y amigos de los internos puedan hacer la solicitud desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Reducción de costos: Al no ser necesario acudir presencialmente al establecimiento penitenciario, se reducen los gastos en transporte y tiempo para los familiares y amigos de los internos.
- Control y seguimiento: El sistema permite llevar un control y seguimiento de las visitas realizadas, garantizando que no se exceda la cantidad permitida de turnos por persona y que no se presenten irregularidades en el proceso.
Retos y desafíos
A pesar de los beneficios que ha traído la implementación del » módulo asignación turno de visitas», también se han presentado algunos retos y desafíos en su aplicación. Uno de ellos es garantizar una conexión estable a internet en todas las cárceles del país, ya que en algunas zonas rurales puede ser un problema.
Otro desafío es la adaptación al uso de la tecnología por parte de algunos familiares y amigos de los internos, especialmente de aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad y no tienen acceso a dispositivos electrónicos o desconocen su funcionamiento.
Además, se debe tener en cuenta que el sistema no es infalible y puede presentar fallas técnicas que afecten la gestión de los turnos de visitas. Por ello, es importante que el INPEC tenga un equipo técnico y de atención al usuario que pueda resolver rápidamente cualquier problema que se presente en el uso del módulo.
Conclusiones
En conclusión, el » módulo asignación turno de visitas» es una herramienta tecnológica que ha modernizado y optimizado el proceso de asignación de turnos de visitas en los establecimientos penitenciarios de Colombia. Esta plataforma ha traído beneficios tanto para los internos como para sus familiares y amigos, garantizando un proceso más eficiente y transparente.
Sin embargo, aún existen retos y desafíos en su aplicación, por lo que es importante que el INPEC continúe trabajando en la mejora del sistema y en la capacitación de los usuarios para su correcto uso. Asimismo, es necesario que se siga impulsando la modernización de los sistemas penitenciario y carcelario en el país, con el objetivo de garantizar una gestión adecuada y respetuosa de los derechos de los internos.
