Saltar al contenido

CITA IMSS

CITA IMSS

Puedes solicitar una cita IMSS, para ti o tus beneficiarios a  través de la Web, citamedicadigital.imss.gob.mx. Es algo muy sencillo de hacer, solo debes seguir los pasos que te indicaremos más adelante, para concertar una cita en el Instituto Mexicano del Seguro Social, de la manera más rápida, cómoda y conveniente para ti.

Además de poder solicitar la cita IMSS por teléfono, aplicaciones de teléfono móvil y en Unifila, las citas en línea ahora también son posibles. El IMSS continúa brindando nuevos canales de atención para la interacción con los beneficiarios; en su sitio web https://citamedicadigital.imss.gob.mx, pueden programar sus citas médicas los trabajadores asegurados o  sus beneficiarios. 

De esta manera, el IMSS les da a sus beneficiarios la posibilidad de concertar, consultar y cancelar sus citas médicas a través de Internet sin necesidad de acudir al Departamento de Medicina Familiar (UMF). Entre los beneficios se encuentran la eliminación de colas, la obtención de citas de manera rápida y sencilla, eliminando costos de transporte y estando disponible las 24 horas del día.

La cita IMSS digital forma parte de las acciones llevadas adelante para promover el modelo de prevención de enfermedades que promueve la Seguridad Social. Estas acciones tienen como propósito que los beneficiarios del IMSS, agenden por lo menos 2 citas al año para recibir atención preventiva y descartar enfermedades como la hipertensión arterial, el cáncer y la diabetes.

El Coronavirus y la tramitación de citas IMSS

El Coronavirus mantiene realmente preocupada a las autoridades de la Secretaría de Salud en México, la tendencia de los casos reportados, mantiene una tasa de crecimiento sostenida, que hace imperativo el mantenerse en casa según lo expresado por el gobierno federal. 

La premisa es que quienes necesiten acudir al IMSS por consulta médica no se les puede negar el acceso a los servicios de salud. En tal sentido para agendar su cita IMSS, el gobierno de AMLO a través de la secretaría de salud, ha colocado a disposición de los beneficiarios del IMSS, varias vías para poder solicitar su cita IMSS, así como otros trámites que se realicen por este instituto.

¿Cómo tramitar una cita IMSS por internet?

Cómo ya se ha indicado previamente, para tramitar una cita por internet debes ingresar al sitio web señalado anteriormente y seleccionar en el menú que se desplegará en la parte superior derecha y hacer clic en ‘Generar Cita’ o en ‘Consultar Las Citas Ya Programadas’.

Después de presionar el botón Continuar, siga los pasos a continuación para determinar el tipo de usuario, la fecha de la cita y la fecha de confirmación.

Para cualquier trámite se debe tener los siguientes requisitos:

  • Estar activo en el IMSS
  • CURP
  • Número de seguridad social (NSS)
  • Dirección de correo electrónico personal
  • Debes seleccionar el usuario
  • Debes seleccionar la fecha deseada
  • No olvides confirmar la cita en un departamento de medicina familiar

Aplicación Móvil del IMSS

Si te resulta más conveniente, también puedes concertar tus citas IMSS a través de su aplicación móvil, la cual es otra forma para que los ciudadanos mexicanos agenden sus citas médicas en el IMSS, a través de las aplicaciones de Android o iOS. 

Debes visitar http://www.imss.gob.mx/cita-medica y seleccionar el tipo de dispositivo móvil que tienes para descargar la aplicación, desde Google Play o Apple Store. Los trámites que puedes realizar:

  • Acceso a los tramites y servicios más demandados
  • Ubicación de inmuebles
  • Ubicación de clínicas por código postal
  • Registrarse y cambiar NSS
  • Registro y cambio de clínica
  • Consulta sobre vigencia de derechos
  • Solicitar citas médicas
  • Información de salud

Requisitos

  • Poseer derechos de atención médica efectivos del IMSS
  • Smartphone con conexión a internet o Wifi
  • Tener a mano o tener memorizado cuál es tu CURP
  • Cuenta de correo electrónico.
  • Programe citas desde tu computadora o computador portátil
  • Ingresar al portal digital del IMSS

Solicitar cita IMSS desde la aplicación IMSS digital

  • Ingrese al primer submenú, seleccione ‘Salud’ y luego vaya a ‘Cita de medicina familiar’.
  • Una vez en esta sección, ingresa tu CURP y dirección de correo electrónico.
  • En el siguiente paso debes rellenar con tus datos una sección donde se te pedirá el nombre completo de la persona a la que le deseas solicitar la cita IMSS (de manera predeterminada, el sistema te proporcionará el nombre del CURP que ingresaste, selecciónalo).
  • Posteriormente te mostrará el calendario para que elijas la fecha en la que quieres concertar una cita. Si esa fecha ya no está disponible para nuevas citas, tendrás que elegir otra fecha.
  • Después de encontrar una fecha con una vacante, selecciona uno de los horarios disponibles a través de agendar.
  • La aplicación te confirmará con un mensaje.

A través de esta aplicación puedes realizar diferentes trámites, como dar de alta o cambiar de clínica; obtener o consultar tu Número de Seguro Social (SSN), consulta o vigencia de derechos, etc.

Beneficios

  • No tienes que hacer fila
  • Rápido y Fácil
  • Solo necesitas CURP y email

Como contactar vía telefónica IMSS

Para comunicarte con el IMSS ante cualquier duda o consulta por teléfono, puedes llamar al 8000 623 2323 de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a viernes. Los sábados, domingos y festivos el horario de atención es de 8:00 am a 2:00 pm.

Llamando al 800681 2525 puedes agendar una cita IMSS. Los datos que te serán solicitados son:

  • Nombre completo
  • Número de seguridad social
  • Departamento médico o administrativo involucrado
  • Medios de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
  • Lugar donde se encuentra domiciliado.

Debes informarle al operador en que localidad te encuentras, cuál es tu número de seguro social y a qué clínica deseas ir.

Cancelación de una cita IMSS

Existen diversas maneras en que una persona puede cancelar su cita IMSS, mismas que pueden responder a las necesidades de quién lo solicita. Una cita IMSS puede cancelarse de las siguientes maneras:

  • Realizando una llamada directa al consultorio donde tienes la cita y notificar que no puedes asistir.
  • A través de la aplicación móvil digital del IMSS, desde donde puedes realizar cualquier diligencia que corresponda a esta entidad, de manera rápida y sencilla.
  • Realizando una llamada al 01 8000 681 25 25, en caso que no conozca el número telefónico del consultorio en donde tiene la cita.
  • También tienes la opción de ir directamente al consultorio en donde tienes la cita e indicarle a la enfermera que no puedes acudir a tu cita, lo que puedes aprovechar también para ir a la central de citas y solicitar una nueva.

Si no puedes acudir a la cita con el médico, cancélala lo antes posible, ya que tu puesto puede ser cedido a otra persona que necesite ser atendida por el médico que deseas ver.

¿Qué es en realidad el Instituto Mexicano del Seguro Social?

Ya debes conocer como agendar una cita IMSS y cómo cancelarla en caso que debas hacerlo, pero es importante que conozcas realmente que es el IMSS y cuál es su función como institución para los mexicanos:

El IMSS es el encargado de ofrecer a todos los mexicanos servicios de seguridad social y un completo servicio de salud, lo cual es muy importante, ya que le garantiza a cualquier persona que tenga bajos recursos económicos, al cual se le presente problemas de salud y necesite de atención médica, pueda recibirla cuando la necesite.

De igual manera el IMSS, proporciona seguridad y bienestar social a los trabajadores, brindándole asistencia de salud y un seguro en caso de sufrir una enfermedad o un accidente laboral, proporcionando atención médica inmediata.

Especialidades médicas en las que puede solicitar atención en el IMSS

  • Citas en todas las especialidades
  • Hospitalización
  • Cirugía
  • Atención médica en caso de emergencia
  • Terapias intensivas
  • Laboratorio clínico
  • Pensiones para los que les toque el retiro laboral

De forma adicional el IMSS ofrece a sus afiliados, seguros que pueden responder por el ciudadano en caso de una necesidad de salud o en los siguientes casos:

  • Enfermedades y maternidad
  • Riesgo en el trabajo
  • Vida e invalidez
  • Cesantía por edad avanzada, retiro y vejez.
  • Guardería y prestaciones sociales.

Beneficios de estar afiliado al IMSS

Los beneficios de estar afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) están todos relacionados en ayudar a mantener la salud física de sus afiliados, y es por ello que las personas que viven en México saben con que cuentan en lo que respecta a los servicios de salud  que presta esta institución.

Los beneficios que proporciona el IMSS a sus afiliados son:

  • Asistencia Médica a sus afiliados y familiares registrados
  • Protección de subsistencia
  • Servicios sociales con el objeto de llevar el mayor bienestar posible a todos los mexicanos.
  • Permite que las personas que cumplen con los requisitos exigidos por la ley, tengan acceso a una pensión en dinero después de su retiro.
  • Entre otros beneficios que otorga la institución.